Отзывы

Дорогие покупатели, делитесь своим мнением о нашем интернет магазине. Это очень важно для нас и для тех, кто только собирается совершить покупку. 

Также Вы можете оставить или прочитать отзывы в нашей группе ВКонтакте: (перейти к отзывам в группе).

  • 31.05.2018 19:41, Елена
    Сегодня купили ортопедическое основание у вас в магазине. Оформляла заказ Екатерина. Все было очень оперативно и качественно. Я почувствовала себя очень важным клиентом, не смотря на то что мой заказ был не большим по сумме. Все таки конечно очень важно что фирма ваша производит очень качественеую продукцию. Но для меня оказалось очень приятно и ценно такое отношение ко мне как к клиенту. Театр как говорится начинается с вешалки. А магазин с продавцов и менеджеров. До этого брали матрас вашей фирмы. Очень довольные качеством и обслуживанием. Еще раз спасибо за такой профессилнальной подход ко всему. И за качественный подбор сотрудников, которые работают с вашими клиентами. Они лицо вашей фирмы!

  • 22.05.2018 10:39, Людмила
    Приобрели матрас Marco plus с доставкой до г. Урай. Покупкой очень довольны. Большое спасибо за внимательное отношение и помощь в выборе матраса. Желаю успеха и благополучия!
  • 22.05.2018 10:35, Людмила
    Приобрели матрас Marco plus с доставкой до г. Урай. Покупкой очень довольны. Большое спасибо за внимательное отношение и помощь в выборе матраса. С пожеланием успеха и благополучия!
  • 26.04.2018 10:37, Александр
    Покупали матрас Фортис Лайт 90х200. Оформление заказа и доставка - на отлично. Упаковка -на отлично, внешний вид - на отлично. В эксплуатации две недели - пока нареканий нет, надеюсь, будет также на отлично.
  • 26.03.2018 16:16, Наталья
    В октябре 2017г. купила матрас Люкс 3. Матрас хороший, служит верой и правдой. Спасибо Вам большое!
  • 14.03.2018 09:20, Юлия
    Сами спим на матрасе Marco и ребенка решили не обделять🤗
    Несколько раз при выборе кровати консультировались с менеджерами компании Соната по размерам и типу матраса😃
    Как только ребенку привезли новую кровать, в этот же день мы сделали заказ, на следующий день в обед матрас уже привезли👏👍 поэтому сладкий сон час был у нашего разбойника🙈
  • 07.03.2018 16:11, ОТВЕТ ФАБРИКИ "СОНАТА"
    Здравствуйте, Александр!
    Благодарим Вас за отзыв, спасибо, что помогаете нам стать лучше!
    ---
    - По вопросу о количестве пружин:
    На каждом матрасе есть наклейка, на которой указана вся необходимая информация, в том числе обязательно название матраса. На первом матрасе, купленном в мае 2017 г., была наклейка, на которой указано название Vitto plus (это модель матраса, у которого 512 пружин на кв.м.), а на втором матрасе, купленном в феврале 2018 г. - наклейка с название Vitto (это модель матраса, у которого 256 пружин на кв.м.).
    Подробная информация об основе (пружинном блоке) и наполнении каждого изготавливаемого нашей фабрикой матраса есть у нас на сайте.
    ---
    - По вопросу о разнице в жесткости:
    Пружинный блок «Multipocket» (512 пружин) дает матрасу бОльшую упругость (на двуспальных матрасах эта разница более ощутима), но самое главное этот пружинный блок дает бОльший ортопедический эффект (пружин в 2 раза больше на спальное место, это значит, что матрас лучше повторяет контуры Вашего тела), а также выдерживает бОльшие нагрузки (на матрас Vitto допустимая нагрузка на одно спальное место 120 кг, а на матрас Vitto plus – 140 кг). Матрасы на пружинном блоке «Multipocket» мы рекомендуем людям весом более 110-120 кг.
    Вы приобретали матрас у наших партнеров, возможно, Вам не объяснили разницу между этими пружинными блоками. Если бы Вы приобретали матрасы в нашем магазине, то мы бы Вам объяснили, что матрас 256 пружин не будет значительно мягче и предложили бы другую модель. Ведь верно подобранная модель матраса - гарантия качественного сна каждую ночь.
    ---
    - По вопросу о запахе:
    Мы – одни из немногих производителей, которые используют клей на водной основе, поэтому наши матрасы не обладают едким запахом.
    Но каждый материал (кокос, латекс) имеет свой естественный запах, соответственно, новый матрас, как любая новая вещь, также имеет свой запах, который выветривается за 1-2 недели. Вы можете быть спокойны, т.к. все материалы проходят проверку в лабораторных условиях и имеют сертификаты соответствия требованиям и регламентам.
    Если Вы очень чувствительны к запахам, то можем забрать Ваш матрас на дополнительное проветривание.
    ---
    - По вопросу о размере матраса:
    Изготовленный матрас «СОНАТА» имеет отрицательный допуск 1,5 см (то есть при заказе матраса 90 на 200 см, Ваш матрас будет размером от 88,5 на 198,5 до 90,0 на 200,0 см). Это необходимо для того, чтобы матрас легко помещался в кровать, об этом есть информация на главной странице сайта.
    Скорее всего, Вы производите замеры матраса по канту верхней части чехла, а необходимо мерить по проекциям самых выступающих точек матраса.
    Также производители кроватей делают допуски при производстве кроватей, т.е. Ваша кровать 90*200 может иметь чуть бОльший внутренний размер. Рекомендуем замерить внутренние размеры кровати, скорее всего сделаны большие допуски, отсюда и большие зазоры, которые Вас смущают.
  • 04.03.2018 10:15, Александр
    Заказываю уже второй Ваш матрас. Первый был Vitto 512 пружин, второй - такой же, но на 256 пружин. Кстати, нигде на втором матрасе я не увидел информации, что кол-во пружин именно 256 на кв. метр, а не 512, например. И даже по жесткости особенного различия между матрасами я не заметил!
    Уважаемый производитель!
    Матрасы неплохого качества за эту цену, но...:
    1) Почему такой едкий и устойчивый химический запах у нового матраса? Стоит на балконе 2 недели, прежде чем заношу в квартиру!!! Чем Вы их клеите?
    2) Оба матраса по длине ну никак не 200 см (а заказывал оба матраса 90х200 см)!!! 195-196 см от края до края. В обоих кроватях по длине щели приличные. Это такой хитрый способ сэкономить на материалах и обмануть клиента? Не красиво так делать уважающему клиентов, а значит и себя, производителю!
    Обязательно проверю позже, опубликовали ли Вы мой отзыв.
  • 20.02.2018 13:02, Петрова Юлия
    Я в восторге, спасибо за классную,большую,удобную подушку! Оценили всем коллективом:) Отдельное спасибо менеджеру Екатерине за оперативную доставку и индивидуальный подход,легко помогла решить проблему с местом доставки:) В общем я в восторге. Большое Вам спасибо,буду рекомендовать всем друзьям и знакомым:)
  • 14.11.2017 19:53, Константин
    Заказали матрас "Давид" и основание для кровати у менеджера Екатерины. Все качественно,мы очень довольны
  • 05.10.2017 10:29, Елена
    Добрый день протестировала продукцию вашей фирмы это матрас и все к нему аксессуары дочка подушку все очень на высшем уровне даже забываю о болях в спине и еще спасибо за помощь консультантоа в выборе и доставке товара Спасибо Всем и Удачи!
  • 06.09.2017 14:29, Рафаэль
    Заказал чехол на матрас. Сделали в течении дня, качественно и всё по размеру, подошел идеально. Спасибо компании и лично менеджеру Екатерине!!!
  • 07.04.2017 11:41, Сергей
    Почти 4 месяца назад покупали с супругой матрас и орт. подушку. Специально выждал время, т. к. сразу после покупки нет смысла оставлять отзыв о таком товаре. Матрас "Давид", устраивает всё, и жесткость, и "устройство". До сих пор не промялся, не сломался, не деформировался. Спать стало приятнее после смены дивана на кровать с таким матрасом. Подушка тоже не вызывает подозрений. В общем, советую!
  • 04.04.2017 07:35, Андрей
    Матрац хороший, гораздо лучше предыдущего. Нормальная жесткость. С момента приобретения стал лучше высыпаться. Годное, прочное основание. И все за отличную цену.
  • 29.03.2017 14:06, Ольга
    Заказываем уже не первый раз.Всем довольны.Заказывали наматрасник простой и водоотталкивающий.Все очень понравилось.Всем рекомендую.Персонал вежлив и всегда найдет то. что вас интересует
  • 27.03.2017 21:16, Алена
    Всем доброго времени суток! В декабре покупала подушку. Отличная подушка! А главное-отличная цена! В этом месяце заказывала кроватное основание. Увидела акцию на подушки,купила две по цене одной! Очень порадовала такая акция! Основание очень качественное,крепкое,надежное. И цена небольшая,что важно. Доброжелательное и даже заботливое отношение к клиентам особенно располагает к покупкам именно в sonatamatras.ru! Спасибо Вам за хороший интернет -магазин, низкие цены и качество товаров! Рекомендую и буду рекомендовать друзьям и знакомым.
  • 10.02.2017 09:45, Сергей
    Купил 2 матраса под Новый год. Дети спят не нарадуются, обалденные матрасы. Менеджер Иван - профессионально все объяснил, порекомендовал, даже дал полежать. Хорошая компания: и быстро и недорого, самое главное качественно!
  • 25.01.2017 19:52, Elena
    В этом месяце приобрела основания для кроватей. Требовалась доставка в город Курган. Получили в течение 3 дней, все было очень хорошо упакованным, с предупреждением на упаковке об аккуратном обращении при перевозке. Спасибо компании и так держать! Елена.
  • 22.12.2016 13:37, Ольга
    Покупала матрас с доставкой в Астрахань. Всем довольна. Матрас удобный. Менеджеры оперативно подстроились под мои условия доставки. Собираюсь заказывать еще один. Не думайте, что у нас в городе отсутствуют поставщики и изготовители подобных изделий, просто в Сонате реально лучшее соотношение цена-качество.
  • 22.12.2016 10:34, Сергей
    спасибо менеджеру за быстрое выполнение заказа,и совет по транспортной компании,но еще не успели распечатать и посмотреть на заказ)))
  • 31.10.2016 14:17, Олег
    Покупал подъемники на кровать.Общался с менеджером по имени Екатерина.Хотелось чтобы администрация магазина поощрила менеджера Екатерину как добросовестного работника.Приятно общаться когда работают такие менеджеры.Рекомендую магазин не пожалеете.
  • 17.10.2016 21:09, Елена
    Три года назад покупали два детских матраса, дети прыгают и скачут, а они как новенькие. Сегодня приобрели матрас для мамы, порадовала цена, большой ассортимент и быстрота изготовления. И отдельное спасибо менеджерам по продаже, приятно было общаться. Всем знакомым буду советовать вашу фирму.
  • 28.09.2016 21:11, Наталья
    Понравилась работа консультантов-продавцов! Знают ассортимент быстро подбирают по цене и по качеству. Особенно удивили матрасы. Как только на него ложишься сразу раслабляешься.Всем рекомендую этот магазин. Большое спасибо. Обязательно придем ещё!:)
  • 21.09.2016 11:23, Олег
    Заказывали деткам модель "Карлсон", 80*180 , матрасы понравились,удобные, практичные,что подтверждается гарантией на них!!!! очень понравилось качество обслуживания, консультанты очень открыты для общения и советов, с юмором тоже все отлично!( это про Саню "Вялого", посмеялись все😝😂)и сделали скидочку. Спасибо! Очень приятно в наше время получить качественный товар в срок, за приемлимые деньги ! Всем знакомым теперь рекомендации закупаться в "Сонату"
  • 25.08.2016 14:56, LUBO-5050
    Купила новый я матрас-это просто высший класс Юля-лучший продавец,да и грузчик-молодец...Как сказали про доставку..Четко выполнили в срок..Это фабрика Соната-преподала всем урок..Пусть пример все с них берут..Людям всем на радость..На матрасе новом этом-сны мне будут в сладость..Не зря Сонатой назвалась-Эта фирма-высший класс!! .
  • 16.08.2016 16:30, Регина
    Спасибо! Крутые матрасы детям заказали - Лапушка. Быстрая доставка, замечательные цены, обслуживание на высоком уровне! Будем обращаться только к вам!))))
  • 29.07.2016 15:45, Руслан
    Замечательный магазин: вежливые сотрудники, быстрое изготовление, качественная продукция. Пол года уже сплю с комфортом. Собираюсь брать ещё подушку
  • 21.07.2016 12:36, Елена Викторовна
    Покупали матрас, основание и наматрасник. Всё сделано качественно. Мы в восторге! Приятные, вежливые консультанты! Всем-всем рекомендую)
  • 29.06.2016 16:35, Евгений
    Здравствуйте все! Покупал здесь ортопедическое основание для кровати с огромной скидкой!! Отличное качество по прекрасной цене! Очень понравилось обслуживание, прекрасные вежливые менеджеры, кладовщик и грузчики (что в общем непривычно :)) Спасибо им за сервис и продукт!
  • 24.06.2016 16:39, Настя
    Купили матрас Паоло. Привезли очень быстро. Матрасом довольны. Собираемся заказать матрас ребенку. Отличная компания. Рекомендую.
  • 24.06.2016 12:07, Евгения
    Спасибо за наматрасник из латекса! Стало удобно и мягко спать.
  • 03.06.2016 16:11, Дмитрий
    брал marco. понравился. мягко. удобно.
  • 27.05.2016 19:51, Игорь
    Купили два матраса Давид и Аврора. Пользуемся уже два года а они как новые не потеряли своей жесткости, матрасами очень довольны в дальнейшем только там и будем брать, всем советую компанию Сонатата!!!
  • 06.05.2016 22:50, Эльвира
    Купили матрас идеал плюс в первых числах марта.
    Два месяца спим сладко, крепко и очень комфортно. Спаибо огромное фирме Соната и менеджеру Наталье)))
  • 29.04.2016 21:57, Дмитрий
    Соната - наверное самый душевный и позитивный интернет-магазин, в котором я заказывал в последнее время :). Очень понравилась атмосфера в офисе во время выдачи товара. Ну и про сам товар : нужно было организовать бюджетную двуспальную кровать в саду. Сначала приобрел основание, и при его отгрузке еще спонтанно купил матрас. Очень порадовало основание - сделано на совесть и из хорошего металла. Матрас ( Люкс : кокос,зависимые пружины) стоит своих денег (честно скажу, что слов восторга не будет, так как избалован домашним матрасом другого производителя и другой ценовой категории). Тестовый сон :) показал что связка основания и матраса полностью оправдала мои ожидания и оптимальна по цене-качеству.
    Вообщем рекомендую производителя и интернет-магазин
  • 28.04.2016 12:23, Игорь
    Купил матрас по акции,плюс скидку сделали!! Всё отлично
  • 27.04.2016 10:44, Людмила
    Заказывала матрас David в интернет-магазине в октябре 2015. Оформили все быстро, доставили вовремя. Матрас очень удобный. Все понравилось, буду заказывать еще.
  • 15.04.2016 14:29, Ульяна
    Спасибо за матрас Ideal! Быстро, доступно, качественно! Очень довольны покупкой. После дивана спать на этом матрасе - одно блаженство!
  • 30.03.2016 10:32, Анна
    Купили матрас, доставили очень быстро, недорого. Матрас очень хорошего качества. Спасибо вам большое.
  • 02.03.2016 16:02, Ирина
    Заказали матрас давид.Матрас понравился.
  • 19.02.2016 09:21, Ирина
    Покупала подушку анатомическую с эффектом памяти. Довольна, как слон) Всё сделали быстро, позвонили и оповестили о готовности! Рекомендую!
  • 09.02.2016 10:38, Екатерина
    Спасибо за помощь в выборе матраса и наматрасника! Спасибо за высокое качество вашего товара, за быструю доставку! Успехов в вашем деле!)
  • 23.01.2016 18:56, Татьяна
    Купили два матраса. Очень приветливые и грамотные консультанты! Посоветовали, провели на склад, где мы могли выбрать подходящие для нас матрасы.Приемлимые цены, что немало важно!
  • 20.01.2016 20:12, анна
    Спасибо за внимательное отношение к покупателю, доступные цены и хорошее качество.Хорошей вам торговли и побольше покупателей)))
  • 17.01.2016 12:09, Владимир Алексеевич
    Купили матрас Раоло 160х195 в марте 2014г. Многие на форумах пишут про запах клея, у нашего не было. У меня вес 80 кг., у жены 67 кг.,позвоночники у обоих (как и у многих в нашем возрасте)больные грыжа L4-L5. После нашего старого матраса этот новый поначалу казался немного жестковат. Через неделю привыкли, сейчас нравится.Сейчас утром когда встаешь, позвоночник не болит. Иногда бываем в гостях, спишь на других матрацах. Вот тогда и приходит ощущение что такое "две большие разницы". Используем уже почти два года. Через полгода после покупки, привез в "Сонату" своего друга, он купил точно такой же Paolo, но у них вес с женой побольше. Матрас подошел идеально, пользуются более года, говорит что очень нравится. Матрас изготовлен качественно, комфортный, не продавлен, сохранил форму. Девушки которые работают на заказе в "Сонате",мы общались с Айгуль и Ольгой приветливые, доброжелательные, технически грамотные. Знают свое дело, отвечают на все вопросы. Сейчас хотим купить дочери матрас, модель Marko плюс, посмотрел цены в двух продвинутых (по рекламе) фирмах, цена с такими же характеристиками почти в два раза дороже.
  • 05.01.2016 14:00, Андрей
    Спасибо большое! Заказал на сайте матрас и получил скидку на основание и подушку. Был удивлен ценами и самое главное четкостью и душевностью работы прекрасной девушки диспетчера! С наступившим Новым годом!!!!
  • 30.12.2015 12:31, Ольга
    Заказывала матрас David детский. Очень понравился матрас! Матрас доставили быстро. Оплата удобная! Спасибо компании за хорошее качество! Спустя год..будем заказывать взрослый матрас! Успехов и процветания!
  • 30.12.2015 12:19, Петр
    Заказывал основание для матраса в вашей компании. Очень понравилось дружелюбное общение с менеджерами по телефону. Очень приветливый персонал. Хорошее качественное основание. Доставили все как и было оговорено по телефону. Очень доволен покупкой.
  • 15.12.2015 09:26, Екатерина
    Заказывала матрас для ребёнка. Очень понравилось, что его доставили уже на следующий день! матрас отличный!!
  • 06.11.2015 11:54, Ольга
    недавно приобрели 2 матраса Гарри Потер для своих двух девочек.Изготовили в розовом цвете.Все очень понравилось. Исполнение заказа моментальное.Спасибо ,главное нравится детям.Рекомендую
  • 05.11.2015 11:57, Евгений
    Хочу оставить свой отзыв, так как приятно было сотрудничать с этой компанией. Заказали 2 матраса детских, все изготовили в срок, доставили бесплатно. Персонал очень приятный в общении.Качество вполне устраивает!
  • 05.11.2015 10:41, Марина
    Заказывали детский матрас 2 года назад-очень нравится,ребёнок спит с удовольствием!большое спасибо)
  • 23.08.2015 23:34, Наталья
    Отличный матрас!!!Приятный, милый консультант, Айгуль! Все рассказала, объяснила! Довольна покупкой!
  • 11.08.2015 13:32, Dmitry
    Nedorogo,bistro,kachestvenno. Na urovne mirovih standartov. Rekomenduyu
  • 26.07.2015 16:25, Алеся
    Спасибо за качественный матрас, оперативность и обслуживание. Всем довольна.
  • 19.07.2015 22:00, Довольный покупатель
    Купили marco plus и рады до бесконечности....! Отличный матрас! Лежишь и кайфуешь. Тело отдыхает,каждая мышца,кость,клетка.....нам очень очень понравился! Качество великолепное...сшит без извилин. Моя оценка 5+,можно было бы больше поставить,то оценила бы и на 100 баллов.Спасибо большое.
  • 17.07.2015 17:13, Раиса
    Благодарю безгранично. Срочно на дачу нужен был хороший, но недорогой матрас и ортопедическое основание, кровать муж сам сделал и нам просто ГОРЕЛО. Привезли через 2 часа!!!!
  • 16.07.2015 17:33, Василий
    Заказал матрас, все привезли. Вроде нормальный матрас, только матрас жестковат, но девушка сказала что после дивана часто так бывает. жена довольна, дети скачут. А еще обещали позвонить напомнить перевернуть. Жду.
  • 07.07.2015 16:32, Роман
    На прошлой неделе получили свой матрас Аврора плюс 1,6Х2,0. Шикарный матрас, утром не хочется с него вставать)))), довольна вся семья! Очень понравилась консультант Айгуль, не просто сунула первый попавшийся матрас, а внимательно выслушала и предложила наш матрас, при этом толково объяснила "что, зачем и почему". Был правда сбой в доставке, привезли не во вторник как договаривались, а в среду, но это не омрачило радость от покупки, потому что позвонили и предупредили заранее о переносе. Мы не в обиде, тем более доставка бесплатная и подождать день или 2 недели (как у других) все же есть разница. Хочу сказать спасибо большое! Матрас дочке тоже будем брать только у вас.
  • 03.07.2015 18:09, Ольга
    очень хороший матрас David, сделано все качественно и приятно спать,покупала для родителей, они в восторге!Всем советую!
  • 03.07.2015 15:33, Эвелина
    Очень довольна матрасом серии Comfort. В меру жесткий, комфортный! Высыпаюсь, спина не болит, при этом когда ложусь на матрас - небывалое расслабление тела!
  • 03.07.2015 12:53, Ксения
    очень довольна ,рекомендую своим знакомым,качественно и недорого
  • 03.07.2015 12:40, Лилия
    Покупала матрас в апреле текущего года у менеджера по имени Айгуль, оч грамотно и своевременно дала мне консультацию, помогла в выборе. Спасибо вам большое, теперь всем своим знакомым, нуждающимся в подобных товарах, рекомендую ваш магазин!
  • 24.06.2015 13:30, Луиза
    Замечательное качество и обслуживание,спасибо вам большое!


Все поля обязательны к заполнению.

Перед публикацией комментарии проходят модерацию.
 
Товар добавлен в корзину
продолжить покупки
ВНИМАНИЕ! Мы свяжемся с Вами и уточним размер и характеристики изделия!




Нажимая на кнопку выше, я подтверждаю свое согласие на обработку персональных данных.